Términos del servicio

Términos del Servicio

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1. Información general

Este sitio web es operado por Comercializadora 996 SpA, bajo la marca comercial LONGEVX. Al acceder y utilizar este sitio, declaras ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de un adulto responsable para su uso, conforme a lo indicado en nuestras advertencias de producto.

2. Naturaleza del producto

LONGEVX comercializa suplementos alimenticios. Nuestros productos no son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, y no reemplazan una alimentación balanceada ni el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.

Su uso no es recomendable para menores de 18 años, embarazadas y mujeres en período de lactancia, salvo indicación de un profesional competente. Si tienes una condición de salud preexistente o tomas medicamentos de forma regular, consulta a tu médico antes de comenzar a usar nuestros productos.

Toda la información científica presentada en este sitio (incluyendo las secciones "La Ciencia" y "La Fórmula") tiene fines informativos y educativos, está basada en evidencia científica publicada y referenciada, y no constituye asesoría médica individual.

3. Cuentas y uso del sitio

Te comprometes a proporcionar información veraz, actual y completa al crear una cuenta o realizar una compra. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o cancelar pedidos a nuestra sola discreción, particularmente en casos de sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos.

4. Precios y disponibilidad

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar un producto en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del servicio.

Haremos nuestros mejores esfuerzos para mostrar con precisión los colores, imágenes y descripciones de nuestros productos, sin embargo no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo sea exacta en todos los casos.

5. Compras y medios de pago

Las compras realizadas en este sitio se procesan a través de Mercado Pago, aceptando tarjetas de crédito, débito y demás medios de pago disponibles en dicha plataforma. Al realizar una compra, declaras que la información de pago proporcionada es veraz y que estás autorizado a utilizar el medio de pago correspondiente.

6. Devoluciones y garantías

Las condiciones de cambio, devolución, reembolso y garantía legal se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y el contenido científico e informativo de nuestras secciones "La Ciencia" y "La Fórmula", es propiedad de LONGEVX o de sus respectivos licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, LONGEVX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de este sitio web, incluyendo pero no limitado a resultados que difieran de las expectativas individuales de cada usuario.

Nada en esta cláusula pretende limitar, excluir o reemplazar los derechos irrenunciables establecidos en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa chilena aplicable.

9. Modificaciones a estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.